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光明日报记者 尹泽浩 光明日报通讯员 董思辰
国庆假期期间，一条科技“仿生机器鱼”出现在浙江杭州西湖，吸引了游客和市民的关注。这种“仿生机器鱼”由杭州西湖风景区公安局和中科院自动化研究所联合研制。如果游客寻求帮助，警方会将仿生鱼放入水中，并通过遥控设定搜索区域。鱼体内的惯性导航系统可以实时计算位置。头部的视觉传感器可以识别浑水中的手机、钱包等物品。即使是陷入浅泥中的物品也可以被锁定。
近年来，全国公安力量坚持利用科技产业赋能警务人员。以科技力量为支撑，公安部门能够更加准确地揭露复杂线索，高效处置突发事件，更好地回应群众的迫切需求和关切。
在今年的执法周上，山东青岛的一名女警察介绍了机器人的警用功能。新华社
在最短的时间内连接完整的链节
上海长宁一家网络科技公司对物流部总监刘先生的辞职进行审计时，发现他所承接的一个项目存在着令人匪夷所思的地方：该公司一直被认为是与一家ng物流公司合作，但合同中的乙方实际上是另一家供应链管理公司。尽管公司企业控制部门知道刘涉嫌利用承包工程促进公司利益，但并不确定是否能获得足够的证据证明其触犯刑法。
“这种经济模式取证困难，处理时间长。以前，遇到类似情况，我们只是开除人，更谈不上挽回损失。”该公司内控部部长唐先生告诉记者，他们想测试一下，并向上海长宁区经侦局东虹桥“蓝鲸企业保护工作室”寻求帮助。
接到求助后，上海公安经侦部门利用经侦智能系统获取相关交易数据和银行对账单，通过大数据对异常资金进行交叉流转，并利用智能管控模型锁定涉案关键账户和人员。一系列的科技手段可以让案件线索在最短的时间内连接成完整的证据链。经过警方初步调查判断经现场驻守，刘某的行为涉嫌犯罪，建议该公司报案。
经过司法程序，今年3月，刘某等犯罪分子全部受到法律制裁，211万元损失全部被法院追缴返还公司。 “我们公司内部‘虫子’被挖掘出来后，公司物流部门的运营成本立刻下降了23%。”唐总大为表示，公司是经查转型“蓝鲸企业保护”工作的受益者。
面对专业性强的经济案件，案件管理者可以借助智能系统准确了解案件要点。在涉及多学科、关系民生福祉的情况下，科技的力量更能发挥作用。
走进渝中区熊猫公馆吴庆居民侯秀华告诉记者：“我们楼有900多套住宅，但其中800多套已经改成了网租房。以前，陌生人每天拖着行李箱进出，有人知道他们的身份，我们住在这里没有任何意识。”
网上订房是随着重庆旅游市场的火爆而兴起的一种新业态。最初，在线客房预订并没有像酒店和民宿那样进行标准管理。其“野蛮生长”给公安管理留下诸多隐患。冲突一度频繁发生，居民怨声载道。
去年年底，重庆市公安局渝中区分局建立了相关管理机制，为每笔网上订房登记了房屋代码，规范了网上订房、审核、监管等各个环节。同时推出智能管理系统通过“双端联动”（运营商配置物业管理系统、住户连接小程序）生成全流程数字化闭环。据渝中区公安分局南纪门派出所民警介绍，当客人完成网上预订后，系统会提示实名验证流程。只有通过证件验证等认证流程后，才能获得动态蓝牙门锁钥匙。
随着管理业务的开展，居民逐渐开始看到变化。熊猫馆现在比以前更安静、更有秩序。侯秀华笑着说：“现在网上订房的运营管理更加规范，噪音少，公共安全更好，居民与经营者之间的纠纷也少了。”
从案件侦查到街头警务，科技的力量让复杂案件处理更精准，消除潜在风险o 尽早解决。
北京市公安局远程交通处理局道路交通事故。数据图像
科技让一切变得更好
在北京，5月早高峰期间，王晓（化名）正在一条二级公路上行驶，突然发现有两辆车停在快速车道上。这时，后面的车流开始拥堵起来，喇叭声互相鸣响。然而，三分钟后交通恢复。
王潇告诉记者，当时他看到事故车司机拿起手机，又把手机移回车前。手机里传来提示：“现场没有人受伤吧？……请把摄像头向右移动，对焦车灯的位置……好的，您可以把车移到旁边的停车位了。”几句话，简短而简洁。他指出，司机按照指示拍照并上传，并移动了车辆不到三分钟就到了路边。随着道路施工的解除，前方交通逐渐恢复正常。
近年来，为解决“事故引发的拥堵”，北京市交管部门研发并不断升级远程处置系统，优化处置流程，建立了完整的事故处理事故发展体系。
交通事故当事人报警后，符合相关标准的交通事故报警信息直接输入远程系统，并智能选择最快响应座位。接到报警后，专职工作人员会第一时间联系报警人，同时向报警人手机发送短信。呼叫者可以点击事故处理小程序中的“一键接入”链接，与警方和保险专员建立视频连接。
与传统的事故处理相比远程操控提供“快速响应、快速车辆移动和快速处理”。 “以前，这种事故要花上几十分钟。”王潇感叹道。
得益于智能技术，城市道路交通能够高效运行。今年6月，患有老年痴呆症的江苏省连云港市市民李红（化名）的父亲独自行走，久久未归。李红和家人非常担心，拨打了110报警。
“接电话的警察说要进行搜救，我想他只是想安抚我们的情绪。”李红说。没想到，仅仅半分钟后，他就收到了警方的通知：一架无人机已出动，正在老人最后一次出现的湿地附近飞行。
连云港市公安局围绕无人机赋能公安行动方向拓展应用场景为了寻找老人，警用无人机依靠高空视觉和实时图传功能，查看湿地全貌，并对重点区域进行排查。 “这就是被困的人！”警方锁定失踪老人位置后，操作无人机低空悬停。其余机组人员引导搜索队低空飞行跟进，迅速完成救援。
当看到老人被民警扶到湿地时，李红泪流满面。
智能警务创建高效的安全网络。每一次及时的警力出动、每一次高效的出动，都将更好地保障群众的幸福安全。
上海市公安局杨浦分局交警使用无人机执勤。谢伯涛/光明影像摄
“智慧灯杆”换取智慧服务
科技的力量不仅让警务服务更加精准高效，也让警务服务更加精准高效。每时每刻都充满温暖。
今年五一假期，福建省厦门市市民张健（化名）和家人骑着电动自行车到湖滨库区附近玩耍。与此同时，他们兴奋得忘记了时间。天色渐渐暗下来，电动汽车的电池正在慢慢耗尽。更糟糕的是，这里手机信号弱，导航普遍没用。看着夜色完全笼罩了水库，一家人不禁惊慌起来。
“我太慌了。我必须推着一辆笨重的电动车回家吗？”张健说道。就在这时，他们注意到不远处的“智慧灯杆”发出了一束光。小张见状赶紧连上电动车充电，男孩惊讶地发现灯杆还可以提供公共Wi-Fi。就这样，电动车“复活”了，一家人找到了回家的路。
这批灯杆是夏先生安装的男警察。考虑到湖滨库区是网红打卡地，经常是夜间游客。同时，该地区道路建设陈旧，照明不足。手动水库检查容易出现盲点。灯杆不仅照亮周围环境，还融合了环境数据采集、一键报警、客流监控、公共Wi-Fi、应急充电等多项功能。
当游客报警时，“智慧灯杆”可以帮助警方准确定位并快速出警。这些“智慧灯杆”不仅让水库管理便捷高效，也为防洪调度、水利工程管理、站场管理、安全管理等提供重要支撑。
“他们经过深思熟虑。”张健告诉记者，那束光让全家人平静下来。技术只是一个工具，我是使用它的人创造了温度。
早上7点，四川省成都市四川大学华西医院附近的电信路最拥堵。车流、人群从四面八方涌来，不到一公里的路经常被堵。 “以前电信路总是很拥堵，出租车趁机接送乘客，行人拿着交通流量检查单，救护车鸣笛也要等很长时间。”经常送婆婆去医院的患者家属张华（化名）伤心不已。
今年春天以来，情况明显好转。成都市交通部门已将电信路划为限制步行街，仅允许公交车、救护车和班车通行。出租车、网约车被引导到专门的上下车点，而私家车则被引导到直通车直奔地下停车场。此外，西部地区交通组织调整后，根据路网车流量和分布情况，优化交叉口信号配时，进一步提高了该地区道路的通行效率。
“一开始我有点担心，因为怕走得太远，惹出麻烦。”张华说。但实际体验一次后，他发现“效率提高了很多倍”。下车点有明显的指示牌。婆婆下车后，就跟着导游直接来到了地下停车场。
如今，救护车可以快速通行，病人可以安心就医，居民对这座老城重拾了信心。
从“速度”响应到“温度”保障，智慧警务以科技为笔，描绘出一座城市的安全图景。让管理更顺畅，让服务更温馨，让管理更顺畅让安全成为人们日常生活中最自然的背景。
《光明日报》（2025年10月19日第05页）